조사 결과 ‘주문상태 업데이트’ 가장 원해

물류 산업에서 소비자가 가장 요구하는 것은 ‘가시성’인 것으로 나타났다.영국의 시장 조사 전문 기업인 YouGov가 물류 소비자들을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 조사대상 소비자의 78%가 ‘주문 상태에 대한 업데이트’를 가장 중요하게 생각하고 요구하고 있는 것으로 조사돼 소비자들이 가장 원하는 것은 무엇보다도 물류에 대한 가시성인것으로 나타났다.조사 결...
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