소비자 ‘빠른 배송이 가장 큰 혜택’ 응답
구매 과정 단순·편리한 구매패턴 선호

전자상거래 시장에서 소비자가 가장 원하는 것은 빠른 ‘배송속도’인 것으로 나타났다.미국의 물류 전문 매체인 서플라이체인 247(supplychain 247)은 PwC의 ‘Global Consumer Insights Survey’를 인용, 아마존 및 알리바바와 같은 인기 있는 글로벌 이커머스 쇼핑몰을 이용하는 소비자들은 당일 내지는 익일 배송을 가장 기대하고...
저작권자 © 한국해운신문 무단전재 및 재배포 금지